Gestão e Estratégia em Negócios Internacionais

LIVING LABS: UM MEIO PARA ACELERAR E AUMENTAR A ASSERTIVIDADE DE INOVAÇÕES

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Há várias menções ao termo “living lab” que podem ser identificadas em áreas como a educação, tecnologia da informação, mídias sociais, saúde, zonas rurais, cidades inteligentes, entre outras, entretanto a origem do conceito é atribuída ao Professor William J. Mitchell, do MIT Media Lab e da Escola de Arquitetura. Em ambientes sociais e de trabalho em constante evolução, o professor Mitchell propôs métodos de pesquisa centrados no usuário em ambientes da vida real para identificar e construir protótipos e avaliar soluções múltiplas.

Tratam-se de novas configurações sociais para a organização de inovações tecnológicas ou sociais em um Modelo de Hélice Quádrupla e são associados a um novo paradigma denominado de OI2 - Open Innovation 2.0.

Nos Living Labs, o governo, as empresas, a universidade e participantes civis trabalham juntos para co-criar o futuro e conduzir mudanças estruturais muito além do escopo do que qualquer organização ou pessoa poderia fazer individualmente.

Os Living Labs podem ser definidos como redes de inovação aberta centradas no usuário que integram processos de pesquisa e inovação em contextos da vida real através de uma abordagem multimétodo pautada em processos sistemáticos de co-criação que contam com a participação de diversas partes interessadas.

A popularidade dos Living Labs aumentou significativamente desde que a Comissão Européia começou a estimular projetos para avançar, coordenar e promover um sistema europeu de inovação comum baseada em Living Labs. Em essência, constatou-se a urgência em se estimular a abertura nos processos de inovação, pois só assim, seria possível envolver todos os intervenientes, incluindo os usuários finais promovendo a sua interação e acelerar a inovação, por meio da captura de novas ideias com menos custos e de forma mais assertiva.

Sílvio Bitencourt da Silva: Graduado em Administração de Empresas, mestre em educação escola (2006) pela UnC/UNICAMP e mestre (2010) e doutor (2015) em administração de empresas pela Universidade do Vale do Rio do Sinos - UNISINOS. Atualmente é professor assistente do Mestrado Profissional em Direito das Empresas e dos Negócios e exerce a função de coordenador administrativo dos Institutos Tecnológicos da UNISINOS. Tem experiência na área de administração, com ênfase na implantação e avaliação de sistemas e modelos de gestão. Atuou na gestão de instituições de educação profissional e de tecnologia, com ênfase no desenvolvimento de serviços de metrologia, consultoria em processo produtivo e gestão empresarial e projetos de pesquisa aplicada. Suas áreas de interesse são: estratégias interorganizacionais e gestão da inovação (tecnológica e social).