DDH: Workshop vai abordar “Os diferenciais de sucesso em atendimento”
“Clic! Os diferenciais de sucesso em atendimento” é o tema do workshop que o DDH (Departamento de Desenvolvimento Humano) da Unesc promove nesta segunda-feira (29/4). A capacitação é direcionada aos funcionários que trabalham com atividades de atendimento ao público e busca qualificar ainda mais o serviço de atendimento na Universidade.
O curso será ministrado por Lisiane Szeckir Batista da Silva, que é Master Coach e Hay Teacher, facilitadora do método “Heal Your Life” no Brasil, sócia-diretora da Libera Consultoria, de Porto Alegre.
Duas turmas de funcionários participarão do workshop, a primeira com início às 8 horas e a segunda às 13h30, no Miniauditório do Bloco P (sala 19).
A capacitação visa proporcionar aos participantes a percepção da importância da sua postura no atendimento e fazer com que consigam desenvolver e trabalhar em um padrão de qualidade.
Mais informações pelo ramal 2691.
Fonte: Secom
26 de abril de 2013 às 10:10
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