Departamento de Desenvolvimento Humano

Capacitação em Comunicação e Gestão de Conflitos

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O Proadh (Programa de Aprendizagem e Desenvolvimento Humano), segue realizando encontros com funcionários da Universidade. Nesta segunda-feira (22/10) o programa finalizou a capacitação “Comunicação e Gestão de Conflitos”, ministrada pela primeira, a professora Tania Aquino Alves Martins.

A capacitação ocorreu em dois encontros, com objetivos como desenvolver habilidades da comunicação assertiva, preparando os participantes para conduzirem as situações de negociação e conflitos entre pessoas, com mais eficácia; eficácia da comunicação – trabalhando as palavras, o tom de voz, e a linguagem corporal e discutir como lidar com conflitos e diferenças de percepção.