Acidentes que envolvem eletricidade oferecem perigo também a quem presta socorro. A primeira coisa a ser feita é desligar a corrente elétrica. Depois, deve-se manter todas as pessoas afastadas da área que apresenta corrente elétrica.
Primeiramente, nunca se deve tentar soltar alguém preso a um fio de alta tensão. A vítima deve ser separada do material elétrico por meio de objeto que seja mau condutor de eletricidade, como madeira, couro, pano ou borracha, sempre secos e resistentes. Também não é aconselhável a retirada de eventuais coágulos que tenham surgido no corpo da vítima, para não provocar hemorragia. O membro atingido deve ser imobilizado. Se a vítima estiver consciente e com sede, deve-se molhar lábios e língua com compressas. Caso a pessoa não esteja respirando, deve-se iniciar a respiração artificial e, se for constatada parada cardíaca, realizar massagem cardíaca.
A reanimação cardiorrespiratória (massagem cardíaca e respiração artificial) deve ser contínua até que a vítima seja conduzida ao serviço de emergência. A reanimação não deve cessar nem mesmo durante o transporte da pessoa ao centro de atendimento especializado, pois um minuto é muito para a vítima nessas condições.
Choques elétricos podem provocar queimaduras com diferentes graus de intensidade. Estas devem ser lavadas delicadamente com água fervida fria, com cuidado para não se deslocar a pele queimada.