O serviço de Reabilitação do CER II/UNESC, localizado nas Clínicas Integradas, funciona de segunda à sexta-feira das 8h às 19h00min.
O usuário é acolhido no CER II/UNESC pela equipe interdisciplinar. A triagem inicial é realizada por profissionais capacitados, a fim de identificar os critérios de inclusão deste usuário ao serviço. Após a inserção do usuário, a equipe elabora o Plano Terapêutico Singular do mesmo. Este plano direciona os atendimentos necessários para a reabilitação do usuário. Logo, ele passa por avaliações com os profissionais, que iniciam os atendimentos.
Caso o usuário necessite de algum exame complementar, prescrito pelos médicos do CER II/UNESC, este respeita o fluxo de concessão de exames aprovado pela CIR 007/2014. O usuário é encaminhado para o seu município de origem, que deve realizar ou agendar, quando necessário, o Transporte Fora do Domicilio (TFD). Depois de realizado o exame, o paciente retorna diretamente para o CER II/UNESC.
O usuário e/ou o seu cuidador, deve abrir o processo na SMS do município de origem, que solicita o agendamento para a Regulação do Município de Criciúma. Os usuários são encaminhados ao CER II/UNESC, que realiza ações de orientação para o autocuidado, promoção da saúde e prevenção de complicações dos estomas.
O fornecimento de equipamentos coletores e/ou de adjuvantes de proteção e segurança é de responsabilidade dos municípios. Após a orientação, os pacientes são reencaminhados para a rede municipal de origem, caso houver complicação com o estoma, o paciente deve retornar ao CER, via Regulação do Município de Criciúma. Na rede hospitalar, quando o paciente estiver com alta programada, cabe ao hospital orientá-lo e/ou a família, para que procurem a UBS (Unidade Básica de Saúde) ou referência do município de origem, a fim de realizar o respectivo agendamento pelo Sistema Municipal de Regulação de Criciúma, entrando nesta forma, no fluxo proposto.
O Serviço Estadual às Pessoas Ostomizadas, recebe o processo da Gerência Regional de Saúde, oriundo da SMS que inclui no cadastro estadual e libera os materiais às Regionais de Saúde, que posteriormente distribuirão aos municípios solicitantes.
Após alta do CER II/UNESC, o usuário é encaminhado para o seu município de residência, que o encaminhará para o serviço de referência.