Ouvidoria

Ouvidoria da Unesc presente na Reunião do Comitê Internacional de Ouvidorias

Ouvidoria da Unesc presente na Reunião do Comitê Internacional de Ouvidorias
Jéssica Vicência C. Machado Mais imagens

A Ouvidoria da Unesc participou com mais de 60 instituições nacionais e multinacionais, na data de 29 de julho de 2021, da Reunião do Comitê Internacional de Ouvidorias da Associação Brasileira de Relações Empresa Cliente - ABRAREC. 


Foram abordados assuntos pertinentes à Ouvidoria como a função do Ouvidor e da Ouvidoria, entre eles: o perfil do profissional de Ouvidoria, a qualificação e formação continuada do profissional de Ouvidoria, o trabalho da Ouvidoria e o reconhecimento da importância da Ouvidoria. Além disto, foram discutidos cases de Ouvidorias de algumas das intituições participantes.

30 de julho de 2021 às 13:39
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